Passwörter schützen
Abfrage der Daten aus dem Active Directory
Um einen Berechtigungssupport für Anwender anbieten zu können, sind Sie oft auf deren Auskünfte angewiesen. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, fehlende Berechtigungen für alle Anwender zentral einzusehen. Hat ein Anwender ein Berechtigungsproblem, wird in der Regel ein Ticket beim Support aufgemacht. Berechtigungsfehler sind für Supportmitarbeiter jedoch nur schwer nachzuvollziehen, da diese über andere Berechtigungen verfügen und häufig detaillierte Informationen zur Applikation, in der der Berechtigungsfehler aufgetreten ist, fehlen. In der Praxis helfen sich Supportmitarbeiter daher oft damit, den Anwender zu bitten, einen Screenshot ausder Transaktion SU53 zu schicken. Denn diese Transaktion zeigt die letzte fehlgeschlagene Berechtigungsprüfung an. In vielen Fällen sind die Informationen, die dort angezeigt werden, für den Berechtigungsadministrator jedoch gar nicht hilfreich. Sicher haben Sie es auch schon einmal erlebt, dass ein Screenshot aus der Transaktion SU53 eine fehlende Berechtigung für typische Basisberechtigungsobjekte anzeigt, wie z. B. S_ADMI_FCD, S_CTS_ADMI oder S_TRANSLAT, von denen Sie aber wissen, dass ihre Prüfung mit dem eigentlichen Berechtigungsproblem in der Anwendung gar nichts zu tun hat. Sie brauchen also die Möglichkeit, sich selbst ein Bild machen zu können.
Auf das Thema Weiterbildung im SAP Umfeld werde ich auch bei nächster Gelegenheit noch etwas ausführlicher eingehen. Als kleiner Vorgriff mag ich hier einige SAP Blogs zum Thema SAP Basis verweisen oder auch der VideoPodcast "RZ10 LIVE SAP BASIS UND SECURITY" von rz10.de greift Themen im Bereich Berechtigungen immer wieder auf und ist hier lehrreich :-).
Einstellungen zur Systemänderbarkeit einsehen
Für ein Berechtigungskonzept muss zunächst ein klares Ziel definiert werden, das mithilfe des Konzepts erreicht werden soll. Darin sollte aufgelistet werden, welche regulatorischen Auflagen das jeweilige SAP-System erfüllen und das dazugehörige Berechtigungskonzept berücksichtigen muss. Auf diese Weise werden die rechtlichen Rahmenbedingungen festgelegt. Außerdem sollten einheitliche Namenskonventionen verwendet werden, da einerseits vieles nach der Erstbenennung nicht mehr änderbar ist und andererseits auf diese Weise die Suchbarkeit im SAP-System sichergestellt wird. Mit klar definierten Verantwortlichkeiten wird die Wirksamkeit eines Konzepts gewährleistet. In einem eigenen Abschnitt müssen konkrete Personen benannt oder zumindest Rollen festgeschrieben werden. Ein Kapitel sollte dem Prozess für das Benutzermanagement gewidmet werden. Hier ist zu beschreiben, wie Anwender vorhandene SAP Berechtigungen erhalten, wie neue Benutzer in das SAP System integriert werden und wer für die Genehmigungen von Berechtigungen verantwortlich ist. Im Kapitel zum Prozess für das Berechtigungsmanagement wird festgelegt, wer welche Rollen erstellen sowie bearbeiten darf und wer für die Entwicklung von verschiedenen zugehörigen Prozessen verantwortlich ist. Im Kapitel zu Sonderberechtigungen werden Prozesse und Besonderheiten im Bereich Nicht-Dialog-Betrieb beschrieben. Dazu gehören unter anderem Job Management und Schnittstellenkonvention. Auch weitere administrative Berechtigungen können beschrieben werden. Im Kapitel Rollenkonzept wird erläutert, wie fachliche Anforderungen auf eine technische Rolle übertragen werden. Das Rollenkonzept nimmt einen besonderen Stellenwert ein, da es die eigentliche Abbildung von betriebswirtschaftlichen Rollen auf die technischen Rollen und damit auf die Berechtigungen im SAP beschreibt.
Schluss mit der unübersichtlichen Zettelwirtschaft macht die Freeware Scribble Papers. Allerdings eignet sich das Tool auch dazu, neben Notizen Textdokumente und Textschnipseln aller Art abzulegen, zu strukturieren und schnell aufzufinden.
Im SAP-System werden Passwörter gesperrt, wenn die maximale Anzahl erlaubter Fehlversuche bei der Passwortanmeldung erreicht ist. Dieser Zähler wird bei jeder erfolgreichen Anmeldung mit einem Passwort wieder zurückgesetzt. Darüber hinaus kann ein Initialpasswort gesperrt werden, wenn seine Gültigkeit abgelaufen ist. Sowohl die Gültigkeit des Initialpassworts als auch der Maximalwert für Fehlversuche bei der Passwortanmeldung werden über Profilparameter gesetzt. Details hierzu finden Sie in Tipp 4, »Passwortparameter und gültige Zeichen für Passwörter einstellen«. Eine Passwortsperre verhindert nur die weitere Anmeldung eines Benutzers über sein Passwort, da die Anzahl der Fehlversuche nur dann ausgewertet wird, wenn die Anmeldung mittels Passwort erfolgt. Erfolgt also nun eine Anmeldung über andere Authentifizierungsverfahren (wie z. B. SSO), sind diese nicht von der Passwortsperre betroffen. Dies gilt ebenso für interne Ablaufverfahren (wie z. B. Hintergrundjobs) da bei Ihnen ebenfalls keine Passwortanmeldung notwendig ist. Dies verhindert z. B. sogenannte Denial-of-Service-Attacken, die zunächst die Sperre eines Passworts bewirken, um darüber interne Prozesse zu blockieren.
Sichern Sie Ihren Go-Live mit "Shortcut for SAP systems" zusätzlich ab. Notwendige SAP Berechtigungen können Sie schnell und unkompliziert direkt im System zuweisen.
Deshalb ist es essenziell in der Vorbereitung auf die Jahresabschlussprüfung, die aktuellen, aber auch die historischen Zuweisungen, von SAP_ALL zu überprüfen.
Für die anderen sechs Checks auf kritische Basisberechtigungen wird das gelbe Symbol angezeigt, sobald ein Mandant auf dem System gefunden wird, für den mindestens eine der beiden folgenden Bedingungen zutrifft: Mehr als 75 Benutzer verfügen über die in diesem Check geprüfte Berechtigung.