Lernen Sie unseren dreistufigen Support Prozess kennen
Interesse an unseren Services?
Um weiterhin mit dem Backbone kommunizieren und die Services der SAP in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich auf diese neue Infrastruktur bis Januar 2020 umzuziehen. Dazu ist folgendes Update notwendig: • SAP Solution Manager: SAP Solution Manager 7.2 SPS07 or SPS08 (empfohlen) • Focused Run: Focused Run 2.00. Der Download über den Hinweis-Assistenten (Transaktion SNOTE) funktioniert nur noch, wenn die Hinweise digital signiert sind. Beachten Sie hier die Hinweise der SAP.
Bitte zögern Sie nicht. Jede Anfrage hilft auch uns, das System und unsere Arbeitsweise zu verbessern.
Keine Zusatzkosten im Enterprise Support
SAP ONE Support ist kein eigenes Supportangebot. Es bringt keine zusätzlichen Kosten und wird über das bestehende Angebot SAP Enterprise Support bereitgestellt. SAP ONE Support umfasst und ergänzt den SAP Enterprise Support. Für die SAP-Unternehmen SuccessFactors und Ariba wird bereits ein vergleichbarer Support-Level bereitgestellt. Das Basisangebot können Kunden um die Premium-Angebote SAP ActiveEmbedded und SAP MaxAttention ergänzen. Mit der durchgängigen Unterstützung über SAP Enterprise Support und einem optionalen einheitlichen Kooperationsmodell über SAP ActiveEmbedded und SAP MaxAttention für alle Lösungen biete SAP einen konsistenten Support für alle Lösungen, unabhängig vom Betriebsmodell. SAP ActiveEmbedded und SAP MaxAttention für On-Premise-Lösungen lassen sich um Premium-Supportangebote von SuccessFactors oder Ariba für Cloud-Lösungen ergänzen.
Schluss mit der unübersichtlichen Zettelwirtschaft macht die Freeware Scribble Papers. Allerdings eignet sich das Tool auch dazu, neben Notizen Textdokumente und Textschnipseln aller Art abzulegen, zu strukturieren und schnell aufzufinden.
Als langjähriger SAP Partner bieten unsere SAP Berater Unterstützung durch ganzheitliche IT- und SAP Prozesskompetenz für alle Business-Bereiche und kompetente Lizenzberatung aus einer Hand – individuell angepasst an die in Ihrem Unternehmen gegebenen Anforderungen. Bei Bedarf unterstützen wir Ihr Unternehmen auch in den Bereichen SAP Basis, HCM und Cloud. Wir bieten Hilfe beim SAP Basis Support- und bei Hosting Fragen und erstellen Ihrem Unternehmen ein maßgeschneiderten Konzept für Ihre HCM Funktionalität und SAP HCM Applikation. Als „SAP Cloud Focus Partner“ übernehmen wir sowohl für Ihre Public Cloud als auch Ihre Private Cloud gerne die Application Management Services.
Tools wie "Shortcut for SAP Systems" ermöglichen eine schnelle Störungsbehebung im SAP Support.
Der Vorteil liegt klar auf der Hand! Unsere detaillierte Analysen und Reports liefern Ihrem Betrieb und Ihrem Management die erforderliche Information, Schwachstellen in Prozessen und Bedarf an zusätzlichem Prozess-Know-how in der implementierten Applikation aufzudecken.
Durch unsere engagierten und qualifizierten Supportteams (Berater und Entwickler) versichern wir die höchste Qualität für Ihre Projekte.